अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

सबसे कुशल विधि आधिकारिक सहायता केंद्र टिकट प्रणाली के माध्यम से है। आप ईमेल भी कर सकते हैं [email protected] प्रत्यक्ष सहायता के लिए कृपया अपनी व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा के लिए अनौपचारिक चैनलों से बचें।

लाइव चैट उपलब्धता आपके खाते की स्थिति और वर्तमान समर्थन मात्रा पर निर्भर करती है। यदि लाइव चैट सक्षम है, तो आप अपने डैशबोर्ड में विकल्प देखेंगे। अन्यथा, कृपया गारंटीकृत प्रतिक्रिया समय के लिए ईमेल या टिकटिंग सिस्टम का उपयोग करें।

नहीं Lotus Fiducax समर्थन ईमेल के माध्यम से अपने पासवर्ड या संवेदनशील क्रेडेंशियल के लिए कभी नहीं पूछेगा। यह एक फ़िशिंग प्रयास है। ईमेल को रिपोर्ट करें [email protected] तुरंत और सुनिश्चित करें कि आपकी खाता सुरक्षा सेटिंग्स को अपडेट किया गया है।

हाँ। एंटरप्राइज़ उपयोगकर्ताओं को समर्पित समर्थन चैनलों तक पहुंच है। कृपया अपने खाता प्रबंधक को संदर्भित करें या मदद केंद्र के माध्यम से उच्च प्राथमिकता टिकट जमा करें। सामान्य कॉर्पोरेट पूछताछ के लिए, उपयोग [email protected]।

खाता प्रबंधन, सुरक्षा सर्वोत्तम प्रथाओं और तकनीकी समस्या निवारण को कवर करने वाले हमारे व्यापक सहायता केंद्र लेख ब्राउज़ करें। अतिरिक्त संसाधनों के लिए लिंक के माध्यम से उपलब्ध हैं Lotus Fiducax · Official Website, Lotus Fiducax · Trading Platform Help, Lotus Fiducax · Platform Access, Lotus Fiducax · Verification and Compliance and Lotus Fiducax · Support Center।