समस्या निवारण
सामान्य समस्याओं का निवारण
ब्राउज़र संगतता, अधिसूचना सेटिंग्स और डैशबोर्ड लोडिंग त्रुटियों सहित आम तकनीकी मुद्दों को हल करें। कार्यक्षमता को बहाल करने या यह निर्धारित करने के लिए इन नैदानिक चरणों का पालन करें कि क्या सिस्टम-वाइड आउटेज आपके क्षेत्र को प्रभावित कर रहा है।
खाता एक्सेस और लॉगिन सहायता
लॉगिन मुद्दों को हल करें और अकाउंट एक्सेस प्राप्त करें
मैं अपने आप को बंद कर देता हूँ Lotus Fiducax खाता मैं अपना पासवर्ड कैसे रीसेट करूं?
लॉगिन पेज पर नेविगेट करें और पासवर्ड रीसेट लिंक का चयन करें। वसूली निर्देश प्राप्त करने के लिए अपने खाते से जुड़े ईमेल पते दर्ज करें। यदि आप 10 मिनट के भीतर ईमेल प्राप्त नहीं करते हैं, तो अपने स्पैम फ़ोल्डर या संपर्क को चेक करें [email protected] मैनुअल सत्यापन सहायता के लिए।
यदि मेरे दो कारक प्रमाणीकरण (2FA) कोड स्वीकार नहीं किया जा रहा है तो मुझे क्या करना चाहिए?
सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस समय सही ढंग से सिंक्रनाइज़ हो। यदि समस्या बनी रहती है, तो आप सेटअप के दौरान उत्पन्न बैकअप रिकवरी कोड का उपयोग कर सकते हैं। यदि आपने अपने कोड को समाप्त कर दिया है या आपके प्रमाणीकरणकर्ता ऐप तक पहुंच खो दी है, तो एक्सेस को बहाल करने के लिए हमारे आधिकारिक सहायता केंद्र पोर्टल के माध्यम से एक सुरक्षित पहचान सत्यापन अनुरोध प्रस्तुत करें।
मैं अपने से जुड़े ईमेल पते को कैसे अपडेट कर सकता हूं Lotus Fiducax खाता?
खाता ईमेल अद्यतनों को अनधिकृत परिवर्तनों को रोकने के लिए सुरक्षा सत्यापन की आवश्यकता होती है। अपने डैशबोर्ड पर लॉग इन करें और सुरक्षा सेटिंग्स पर नेविगेट करें। आपको परिवर्तन को अंतिम रूप देने से पहले अपने पुराने और नए ईमेल पते दोनों को सत्यापित करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
मेरा खाता सत्यापन चेतावनी दिखाता है। मैं इसे कैसे हल करूं?
यह चेतावनी आम तौर पर अधूरे पहचान दस्तावेज़ीकरण या सुरक्षा समीक्षा को इंगित करती है। आवश्यक दस्तावेजों को अपलोड करने के लिए अपने खाते डैशबोर्ड के भीतर सत्यापन स्थिति पृष्ठ पर जाएं। तत्काल सहायता के लिए, पर सूचीबद्ध आधिकारिक संपर्क चैनलों के माध्यम से हमारी सहायता टीम तक पहुंचें Lotus Fiducax · Official Website।
मैं उपयोग कर सकता हूँ Lotus Fiducax तीसरे पक्ष के वॉलेट मुद्दों को रोकने के लिए सेवाओं का समर्थन?
नहीं Lotus Fiducax समर्थन खाता पहुँच और मंच कार्यक्षमता पर केंद्रित है। बाह्य बटुए या तृतीय-पक्ष एकीकरण से संबंधित मुद्दों के लिए कृपया अपने संबंधित सहायता केन्द्रों को देखें। हम कनेक्टिविटी त्रुटियों के साथ सहायता कर सकते हैं जो उत्पन्न होते हैं Lotus Fiducax मंच पक्ष।